845 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Anda
845 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi setiap pengguna Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, cara ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar platform 845.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 845, kami mengumpul beberapa jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, tarikh lahir, dan salinan dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport) yang diserahkan semasa proses pengesahan akaun (KYC). Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses pengeluaran.
Maklumat Pembayaran
Kami merekodkan butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), termasuk nombor akaun bank atau dompet digital yang digunakan. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran yang selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan lokasi umum (berdasarkan IP). Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform di pelbagai peranti mudah alih yang digunakan oleh pengguna Malaysia.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti pengguna dalam platform, termasuk permainan yang diakses, tempoh sesi, sejarah pertaruhan, dan keutamaan yang dipilih. Data ini digunakan untuk memperibadikan pengalaman anda dan menambah baik platform 845 secara berterusan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
845 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengesahan dan keselamatan akaun — Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan setiap log masuk, serta mengesan percubaan akses tidak sah.
- Pemprosesan transaksi kewangan — Memastikan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia diproses dengan tepat dan selamat kepada akaun yang betul.
- Pematuhan undang-undang — Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan KYC yang ditetapkan.
- Sokongan pelanggan — Memberikan bantuan yang relevan dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan 845.
- Komunikasi platform — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi terpilih, dan kemas kini perkhidmatan melalui e-mel atau mesej.
- Penambahbaikan produk — Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka, menambah ciri baharu, dan mengoptimumkan pengalaman mudah alih.
845 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
845 menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses yang tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 845 dilindungi oleh penyulitan SSL (Secure Socket Layer). Ini memastikan setiap transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia dan setiap maklumat log masuk dihantar secara selamat tanpa boleh dipintas oleh pihak ketiga.
Maklumat akaun dan transaksi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan 845 yang diluluskan dan mempunyai keperluan kerja yang sah mempunyai akses kepada maklumat peribadi pengguna.
Data anda disimpan selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang kami. Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan mengikut prosedur yang ditetapkan, kecuali jika undang-undang memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
845 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pemproses pembayaran — Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diluluskan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia. Penyedia ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang — 845 mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah.
- Pencegahan penipuan — Dalam kes penipuan yang disyaki, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan agensi keselamatan atau pihak berkuasa yang bertanggungjawab.
- Pembekal perkhidmatan teknikal — Pembekal yang membantu mengendalikan infrastruktur teknikal 845 mungkin mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan untuk fungsi mereka, dan semua pihak ini terikat dengan perjanjian perlindungan data.
Di luar situasi yang dinyatakan di atas, maklumat peribadi anda kekal dalam kawalan 845 dan tidak dikongsi kepada mana-mana pihak luar.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda sebagai Pengguna 845
Sebagai pengguna berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses — Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan — Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon untuk membetulkannya melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
- Hak pemadaman — Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon untuk menghapuskan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk mematuhi keperluan undang-undang.
- Hak membantah pemprosesan — Anda boleh membantah penggunaan maklumat anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
845 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform 845 selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menjalankan hak anda berkaitan privasi data, sila hubungi pasukan 845 di:
E-mel: [email protected]
Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan yang kerap ditanya berkaitan akaun dan privasi.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Daftar akaun 845 dengan yakin — data anda dilindungi dan pengalaman anda diutamakan setiap masa.